Preguntas más Frecuentes de Tracksolid

¿Cómo renueva el dispositivo inactivo?: El dispositivo inactivo no admite la renovación en la plataforma.

¿Dónde puedo modificar el tiempo de vencimiento del usuario?: La cuenta de ventas puede modificar el tiempo de vencimiento del usuario en la página de administración del dispositivo. En la página "dispositivo", busca el dispositivo, hace clic en actualizar la fecha de vencimiento del usuario y modifica la fecha de vencimiento del usuario.

¿Por qué no recibe el correo electrónico de verificación al registrarse y cambiar la contraseña de la cuenta?: 1.Haga el favor de revisar la papelera de correo.

2.Comprueba si el buzón tiene una lista negra.

¿Cómo agrega el dispositivo en Tracksolid?: Hay dos métodos.

1. Proporciona IMEI a Jimi, lo importaremos.

2.Los consumidores pueden comprar las tarjetas de importación y operarlas.

¿Cómo crea una cuenta Tracksolid?: En el menú de cuenta, puede agregar al consumidor, ingresar el nombre de usuario, la cuenta de inicio de sesión, la contraseña y la otra información necesario.
Hay dos tipos de cuentas: distribuidores y usuarios finales. La cuenta de distribuidor de Tracksolid puede crear las subcuentas, administrar y establecer el tiempo de vencimiento del dispositivo. La cuenta final de los usuarios no dispone a este permiso.

¿Cuál es el precio de Tracksolid GPS ?: Depende de la cantidad de dispositivos y de los años de uso, debe comunicarse con su cuenta superior para más detalles.

¿Por qué el dispositivo de Tracksolid no existe?: El dispositivo no se ha importado a la plataforma, haga el favor de surtir su IMEI a su cuenta superior y después puede solucionarlo correspondientemente.

¿Qué es la vida de Tracksolid?: El primer año de uso significa que puede utilizar nuestra plataforma "Tracksolid" durante un año.
El Uso de por Vida significa que puede utilizar nuestra plataforma "Tracksolid" en los 25 años.

¿Puede surtir Tracksolid API?: Nuestra última versión de Tracksolid API está aquí.

¿Cómo usar Tracksolid en PC y los móviles?: Si desea tracksolid for PC, haga clic en www.tracksolid.com

Si desea descargar app de tracksolid, escanea el código de QR.

¿Qué hace cuando la plataforma no actualiza la ubicación?: Emite el comando de "comprobar la ubicación" en la plataforma para consultar la nueva ubicación. Si la ubicación devuelta se desvía desde la ubicación en la plataforma, lo que significa que hay errores en la plataforma. Haga el favor de contactarnos para soporte.

¿Tiene la orientación para la plataforma?: Sí, después de iniciar sesión, sólo haga clic en "Ayuda" en la esquina superior derecha de la página, pués puede guiarse.

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